AGB
ARTIKEL 1: Begriffsbestimmungen
In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die nachstehenden Begriffe die folgende Bedeutung, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:
1.1Konto: Ein vom Kunden über die Website erstelltes Konto.
1.2Bestellung: Eine vom Kunden über den Webshop aufgegebene Bestellung eines oder mehrerer FLASKEs. Geschäftskunden können Bestellungen auch per E-Mail oder telefonisch aufgeben.
1.3Flaske B.V.: Das Unternehmen mit Sitz in Einsteinweg 53, 3404 LJ IJsselstein, Tel: +31 30 237 4285, USt-IdNr.: NL860804847B01, Handelsregisternummer: 76842185.
1.4FLASKE: Das Produkt, das Flaske B.V. über den Webshop verkauft.
1.5Kunde: Die natürliche oder juristische Person, die mit Flaske B.V. einen Vertrag abschließt.
1.6Vertrag: Der Kaufvertrag, den der Kunde mit Flaske B.V. über den Erwerb eines oder mehrerer FLASKEs abschließt.
1.7Parteien: Flaske B.V. und der Kunde gemeinsam.
1.8Rückgabebedingungen: Die von Flaske B.V. verwendeten Richtlinien für die Rückgabe der FLASKE.
1.9Webshop: Der Online-Shop auf der Website von Flaske B.V. (URL: https://flaske.com).
1.10Website: Die Website von Flaske B.V. (URL: https://flaske.com).
1.11Geschäftskunde(n): Der Kunde, der als natürliche Person im Rahmen einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt, sowie juristische Personen.
ARTIKEL 2: Vertrag & Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
2.1Der Vertrag kommt zustande, sobald Flaske B.V. die vom Kunden aufgegebene Bestellung per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bestätigt.
2.2Während des Bestellvorgangs im Webshop werden dem Kunden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt und durch Ankreuzen eines Feldes akzeptiert. Etwaige allgemeine (Kauf-)Bedingungen des Kunden werden ausdrücklich ausgeschlossen.
2.3Wenn ein Geschäftskunde eine Bestellung telefonisch oder per E-Mail aufgibt, werden ihm diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zugesandt.
2.4Flaske B.V. ist nicht an einen Vertrag gebunden, der auf einem offensichtlichen Irrtum oder Fehler beruht, beispielsweise auf einem ungewöhnlich niedrigen Preis.
ARTIKEL 3: Bestellvorgang & Konto
3.1Um eine oder mehrere FLASKEs zu bestellen, muss der Kunde Flaske B.V. seine persönlichen Daten zur Ausführung des Vertrags zur Verfügung stellen. Diese Daten müssen stets aktuell und korrekt sein, andernfalls kann Flaske B.V. den Vertrag nicht ordnungsgemäß ausführen.
3.2Der Kunde kann während des Bestellvorgangs ein Konto bei Flaske B.V. erstellen. Ein Konto ist passwortgeschützt. Flaske B.V. empfiehlt dem Kunden, ein sicheres Passwort zu wählen und dieses nicht an Dritte weiterzugeben. Sollte der Kunde vermuten, dass sein Konto kompromittiert wurde, muss er Flaske B.V. unverzüglich unter info@flaske.com informieren.
3.3Durch Abschluss des Vertrags erteilt der Kunde Flaske B.V. die Erlaubnis, seine personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung zu verarbeiten. Die vom Kunden angegebenen Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung von Flaske B.V. verwendet, die auf der Website eingesehen werden kann.
ARTIKEL 4: Preis & Zahlung
4.1Die im Webshop angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Innerhalb der Niederlande übernimmt Flaske B.V. die Versandkosten. Bei Lieferungen außerhalb der Niederlande fallen Versandkosten an, die vom Kunden zu tragen sind. Die Höhe der Versandkosten hängt von der angegebenen Lieferadresse ab und kann separat berechnet werden.
4.2Die Zahlung des Kunden an Flaske B.V. erfolgt über iDeal, Kreditkarte oder PayPal.
ARTIKEL 5: Bestellabwicklung & Lieferung
5.1Die vom Kunden aufgegebene Bestellung wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse gesendet. Flaske B.V. bemüht sich, Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern, kann jedoch keine Lieferfristen garantieren, da die Lieferung von Dritten abhängt.
5.2Bei Lieferungen außerhalb der Schengen-Staaten können zusätzliche Abgaben wie Einfuhrzölle anfallen. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden, der sich vor Aufgabe der Bestellung über eventuelle Zusatzkosten informieren muss.
5.3Das Eigentum an den bestellten FLASKEs geht auf den Kunden über, sobald die vollständige Zahlung auf dem Konto von Flaske B.V. eingegangen ist.
ARTIKEL 6: Rückgabebedingungen & Widerrufsrecht
6.1Wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die nicht im Rahmen einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, hat er das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung ganz oder teilweise zu widerrufen. Hierfür muss der Kunde das Widerrufsformular verwenden, das der Bestellbestätigung von Flaske B.V. beigefügt ist.
6.2Macht der Kunde von dem in Artikel 6.1 genannten Recht Gebrauch, muss er die betreffenden Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendeanweisungen von Flaske B.V. an die angegebene Rücksendeadresse zurücksenden. Die direkten Rücksendekosten trägt der Kunde.
6.3Flaske B.V. erstattet den Kaufpreis erst nach Erhalt der Rücksendung. Die Rückerstattung erfolgt auf das Konto, das zur Zahlung der Bestellung verwendet wurde.
6.4Flaske B.V. ist nicht verpflichtet, den Kaufpreis zu erstatten, wenn das Produkt durch Verschulden des Kunden beschädigt wurde.
ARTIKEL 7: Datenschutzrichtlinie
7.1Flaske B.V. respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und verarbeitet personenbezogene Daten sorgfältig und sicher. Die vollständige Datenschutzerklärung kann auf der Website von Flaske B.V. eingesehen werden.
ARTIKEL 8: Beschwerden
8.1Flaske B.V. ist bestrebt, den Service ständig zu verbessern und freut sich über Feedback von Kunden. Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zur Vertragserfüllung durch Flaske B.V. senden Sie bitte eine E-Mail an info@flaske.com. Flaske B.V. wird so schnell wie möglich antworten.
ARTIKEL 9: Schlussbestimmungen
9.1Sollte eine Bestimmung des Vertrags oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die Parteien werden die betreffende Bestimmung durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzen, die dem Sinn der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
9.2Streitigkeiten zwischen den Parteien werden nach Möglichkeit im gegenseitigen Einvernehmen beigelegt.
9.3Sollte keine gütliche Einigung erzielt werden, ist das zuständige Gericht des Bezirksgerichts Midden-Nederland, Standort Utrecht, zur Entscheidung befugt.
9.4Auf den Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG, 11. April 1980) ist ausdrücklich ausgeschlossen.
