Versand

FLASKE nutzt PostNL als Versandpartner. Alle von FLASKE genutzten Versanddienste bieten eine Sendungsverfolgung und eine Versicherung für den Wert Ihres Pakets.

Versandkosten

Innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands: Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von €40. Liegt der Bestellwert unter €40, beträgt die Versandgebühr €4,95.

Innerhalb Europas: Für Länder wie Österreich, Dänemark, Luxemburg, Frankreich und Spanien beträgt die Versandgebühr €8,95.

Bitte beachten Sie: Die bestellten Artikel werden erst nach Zahlungseingang und Prüfung versendet. FLASKE liefert nicht an Postfachadressen.

Geschätzte Lieferzeit

Werktage, nach Zielort:

• Niederlande und Belgien: Lieferung am nächsten Tag.
• Gesamtes Europa: 1 bis 6 Tage.

Falsche Adresse

Wenn der Artikel aufgrund einer falschen Adresse, die uns mitgeteilt wurde, nicht zugestellt werden kann und vom Versanddienstleister an uns zurückgesendet wird, werden Ihnen die tatsächlichen Versandkosten (nicht die oben genannten) berechnet. Der Preis des Artikels wird erstattet, sobald wir ihn erhalten haben. Wir kontaktieren Sie, sobald das Paket bei uns eingetroffen ist.

Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, den Lagerbestand der Website mit unserem tatsächlichen Lagerbestand abzugleichen. Dennoch kann es vorkommen, dass ein auf der Website angezeigter Artikel nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall erstatten wir automatisch Ihre Zahlung und informieren Sie kurz nach Bestelleingang über die Nichtverfügbarkeit.

Personalisierung

Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben oder erstattet werden. Sobald eine Bestellung für ein personalisiertes Produkt aufgegeben wurde, wird das Design erstellt und das Produkt speziell für diesen Kunden gefertigt. Daher können wir diese Produkte nicht wiederverkaufen, wenn sie zurückgesendet werden.

Zahlungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: iDeal, PayPal, Visa, Mastercard, Maestro, Shopify Pay, Apple Pay, Google Pay, American Express.

Zoll

Bestellungen, die außerhalb der Niederlande versendet werden, können zollrechtlichen Bestimmungen unterliegen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Zollgebühren, Vermittlungsgebühren oder Versandverzögerungen, die durch den Zoll entstehen können.

Fragen

Wenn Sie Fragen oder Zweifel zu Ihrer Bestellung oder Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@flaske.com.